Tööga seonduvaid postitusi pole ammu teinud. Igastahes, täna sain teada, et augusti lõpus tehtud ITIL Service Manager: Service Support eksam oli edukas. Kolm tundi käsikirjas kiiresti kirjutamist ... ja sellele eelnenud mitmenädalane õppimine ja kordamine.
Pool teed on käidud. Esmaspäeval tuleb ITIL Service Manager: Service Delivery eksam. Seda tegelikult veidi kardan. Eksami aluseks olev kaasus on kah veel võõras. Kui aga tehtud saab, olen üks kümnest eestlasest (noh, suurusjärku), kellel ITIL Service Manager sertifikaat olemas.
Palju õnne saavutuse puhul ja edu ka järgmisel eksamil, sest ega need lihtsad ju ei ole. Lugesin sinu kirjutatud artikli ITIL teemal arvutimaalmast läbi ja pean tunnistama, et päris kõigest aru ei saanud. (See ei ole süüdistus kirjutamisstiili vastu, lihtsalt mulle tundub, et see teema on piisavalt sptesiifiline, et sellest ei anna nii pikalt palju lihtsamalt kirja panna).
Tänud :)
Teemast endast - see on samaaegselt keeruline ja lihtne. Umbes nagu raamatupidamine. Kulud ja tulud - imelihtne ju :)